【インタビュー】女性カジノディーラー・あけみさん7：カジノ業界の変化とこれからの展望

Q：コロナ禍の影響はありましたか？

（2025年前半時点で）イベントが減りました。お客様も減りましたね。
アミューズメントの店舗も減りましたね。
一部では増えたところもあると聞いていますが。

Q：今はコロナ前に戻っている？

アミューズメントの店舗は戻ったといえるようです。
でも会社の飲み会が復活しないのと同じ理由で、イベントも開催が少なくなったままのような気がします。

Q：コロナをきっかけに辞めた人もいましたか？

たくさん辞めていきました。その人たちも戻っていないですね。
全体で7割、ディーラーの数自体は半分になった印象ですね。
特に女性は減りました。

Q：今後のことを伺わせてください。将来的にどんなキャリアパスを考えていますか？

IRの展開を期待して打ち込んでいきたいですね。

Q：大阪IRですか？

大阪IRにはヘルプで行くことになると思います。
私の希望としては東京で生活したいので、大阪に引っ越すことはない予定です。
でも人員が足りないので、手伝いに行くことになると思います。

Q：もう少し長期の展望はありますか？

ずっとテーブルに立ち続けるのも楽しいですが、プレイングマネージャーのような立場が理想ですね。ほどほどの。
ディーラーは「ゲームを回す役」ですが、経験を積むと運営や人材育成の側面も大事になってきます。
自分の強みを活かして、現場とお客様の両方をサポートできる立場に進めたら理想ですね。今管理のための資格を勉強しています。

Q：どのような資格ですか？

衛生管理士です。
50人以上の労働者がいる事業場では配置が義務付けられています。
今は業務委託なので労災がなく、けがで辞めていく人が割と多いのです。
会社と交渉するためにも必要性を感じています。

Q：10年以上の経歴であればインストラクターやスクール講師という選択肢も考えていますか？

誘われたことはあります。
でも私は感覚派で教えるのが下手なので、お断りしました。
その代わり現場での指導は私がやっています。
知り合いの中にはスクールでの講師をしている人もいます。
今後教える人間も必要になるので大切ですね。
私なりの方法でサポート出来たらうれしいですね。

Q：大阪に本格的なIRができたら、どんな影響があると思いますか？

大きな転機になると思います。
これまでイベントやアミューズメント施設でしか経験できなかったことが、
本格的なカジノで安定して働けるようになります。
特に日本でIRが動き出すと、ディーラーの需要も一気に高まります。
働く場面も多くなるのではないかと思います。
IRは国内雇用の促進が大きな意義の一つなので、
ディーラーだけでなく様々なポジションの雇用が増えると思います。

Q：他の地域で佐世保、苫小牧、和歌山、横浜が上がっていました。期待している場所はありますか？

横浜は立地が現実的でないし、和歌山も難しいでしょう。
佐世保は観光資源と結びつけば可能性があるし、沖縄もリゾートと相性がいいと感じます。
でも最終的に期待できるのは大阪と東京かなと思います。
あくまで個人的な見解ですが。

Q：日本のIR/カジノそのものに対する期待はありますか？

日本のIR/カジノは世界的にも数少ない“未開拓市場”と見られているようです。
ゲーム大国の日本が作るのだからという期待値がすごいそうです。
インバウンドのお客様をうまい具合に取り込めると、より成功するのではないかと考えています。

Q：日本でなく海外のカジノで働いてみたいと思いますか？

海外は好きですし、カジノがあったら覗いてみます。
でも個人的な趣味のために東京を離れたくはないので、日本から離れて働こうとは思っていません。
日本でIRが整備されていけば十分にキャリアを積めると思っています。

Q：日本と海外でスキル面の違いはありますか？

あまりないです。
基礎は同じなので、仲間もカナダとかに行ってすぐに働けています。
ただカジノのハウス単位で決まり・ローカルルールがあり違いがあります。

Q：海外に行っている仲間もいらっしゃるのですか？

キャリアのためにインターンで行く人とか、最初から海外に行きたくてやっている人もいますね。

Q：知り合いの方が行っているところは？

ドイツ、韓国、シンガポール、カナダ、ラスベガス、インドネシア、マレーシア、リゾートのセブ島とか。
あとはカンボジア。カンボジアが最近盛り上がってきています。フィリピンとかも。

Q：スクールでの海外の対応は

カジノで使うための英語の授業があります。

あとはインターンのための斡旋があります。そのルートで海外に行きたがる人が多いですね。

Q：すこし視点を変えて質問です。闇カジノや違法なことに誘われたことはありますか？

誘われた事もありますし、そういう話は耳にすることはありますが、基本的に関わりません。
日本では賭博は禁止されていますし、違法な場に出るのは大きなリスクです。
就業には無犯罪証明書を出す必要があります。
あとあと響くのでかかわらないほうが将来のために良いです。

Q：今話題のオンラインカジノについてどう思いますか？

法律上、やるのもダメです。
ディーラーとしてやってる人がいたようですが、いつの間にか消えてしまいました。
出金方法も仮想通貨だったり、現金化も不透明なものが多いです。

オンラインは手軽ですが、やはり「人と対面してゲームを楽しむ空気感」こそカジノの魅力だと私は思います。